Återsim Göteborg

Återsim Göteborg – så fungerar det

Återsim i Göteborg hos Aqua Barn är en extra service för barn som deltar i babysim eller simskola.
Återsim ger familjer möjlighet att ta igen missade simlektioner, exempelvis vid sjukdom eller resa.
Observera att återsim inte är en garanti, utan erbjuds i mån av plats och med tillgång till bassäng och instruktör.

Vad är återsim?

Vid återsim deltar barn från olika grupper och nivåer.
Ni övar på moment som barnet redan har arbetat med tidigare och får stöd av instruktör.
Syftet med återsim är att barnet ska kunna fortsätta sin utveckling i vattnet och känna trygghet även om en lektion har missats.

Plats för återsim

De flesta återsim i Göteborg erbjuds på Vattenkompaniet, eftersom bassängtider varierar mellan olika anläggningar.
Kontrollera alltid informationen i bokningsbekräftelsen för att se vad som gäller för just er bokning.

Regler för deltagande vid återsim

Endast en vuxen per barn får delta vid återsim.
Regeln gäller även för kunder med Babysim Familj.
Åskådare är inte tillåtna.

Bokning av återsim

Bokning av återsim kan göras efter en missad lektion, senast kl. 23:59 på ert sista kursdatum.
Bokning sker via er kundsida.
Endast ett återsim kan bokas åt gången. Det bokade tillfället måste genomföras innan nytt återsim kan bokas.
Bokningen gäller inom samma kursperiod och kan inte flyttas till en ny kurs.
Om sista lektionen missas kan bokning göras samma dag fram till midnatt,
men själva återsimmet kan ske efter kursens slut.
Undantag: Har ni redan ett återsim bokat efter kursavslut kan ytterligare återsim inte bokas för sista lektionen.

Avbokning av återsim

Avbokning ska ske senast 2 timmar före start via kundsidan.
Sen avbokning eller utebliven närvaro debiteras med 150 kr och återsimmet räknas som förbrukat.
Om återsim infaller efter kursens slut och avbokas kan inget nytt återsim bokas.

Väntelista för återsim

Väntelistor avbokas automatiskt 3 timmar före start om plats inte har erbjudits.
Om plats blir ledig skickas en bokningsbekräftelse via e-post.
Ni kan stå på flera väntelistor, men inte samtidigt ha en bekräftad bokning.

Kundsidan

På kundsidan kan ni:

Se bekräftade återsim
Boka och avboka tider

Tips kring återsim

Det finns ofta fler lediga platser i början av kursen. Försök därför boka återsim så tidigt som möjligt.
Om ni kan simma med kort varsel, logga in på kundsidan och kontrollera lediga platser 2–3 timmar före start.

Varför kan jag inte boka återsim?

Det kan bero på följande:

Kursen är avslutad (efter kl. 23:59 på sista kursdatumet).
Ingen frånvaro är registrerad.
Ett tidigare återsim har inte avbokats i tid.
Obetald faktura (se Profil → Fakturor).
Ett återsim är redan bokat.
Simtiden har ändrats efter kursstart, vilket gör att frånvaro inte registreras.
Ett återsim bokat efter kursens slut påverkar nästa kursperiod.